Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren Produkten, deren Inhaltsstoffen und mehr
Informationen zur Anwendung finden Sie immer im aktuellen Beipackzettel. Liegt dieser nicht vor, können Sie über unsere Produktsuche den passenden Beipackzettel suchen.
Lesen Sie dazu die Angabe im aktuellen Beipackzettel. Liegt dieser nicht vor, können Sie über unsere Produktsuche den passenden Beipackzettel suchen.
Informationen zu Gegenanzeigen finden Sie immer im aktuellen Beipackzettel, welcher der Packung beiliegt. Haben Sie diesen nicht mehr zur Hand, können Sie über unsere Produktsuche den passenden Beipackzettel suchen.
Es ist uns nicht bekannt, dass unsere Präparate miteinander oder mit Präparaten anderer Hersteller in Wechselwirkung treten. Bitte fragen Sie bei Ihrer Apotheke oder Ihrem Therapeuten nach.
Arzneimittel, deren Wirkstoffe über die Mundschleimhaut aufgenommen werden, wie beispielsweise unsere Tropfenmischungen oder Tablettenpräparate, sollten im Idealfall nicht direkt mit einer Mahlzeit eingenommen werden, sondern mit einem zeitlichen Abstand von mindestens 15 Minuten.
Alle Darreichungsformen der Präparate sollten vor übermäßiger Erwärmung und direkter Sonnenbestrahlung geschützt werden.
Tropflösungen sollten nach längerem Stehen geschüttelt werden. Die Tablettenpräparate sind auch vor Feuchtigkeit zu schützen. Die Zäpfchenpräparate dürfen nicht (auch nicht kurzfristig) bei mehr als 25 °C aufbewahrt werden, da sonst die Zäpfchenmasse erweicht oder schmilzt.
Die ungeöffneten Präparate sind bei sachgerechter Lagerung zwischen drei und fünf Jahre haltbar. Jedes Arzneimittel besitzt ein Verfalldatum, das auf der Verpackung angegeben ist. Nach Ablauf dieses Datums soll das Arzneimittel nicht mehr angewendet werden.
Nach Anbruch gelten folgende Haltbarkeiten abhängig von der Darreichungsform:
Da Zäpfchen einzeln verpackt sind, gilt das Verfallsdatum auf der Verpackung.
Die Kosten für die natürlichen Arzneimittel von Heel werden von vielen gesetzlichen Krankenkassen als freiwillige Kassenleistung erstattet.
Was steckt dahinter?
Seit der Gesundheitsreform 2012 können die gesetzlichen Krankenkassen die Kosten für nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel zur Selbstmedikation ganz oder teilweise übernehmen. So ist die Verordnung auf dem privaten oder grünen Rezept in vielen Fällen nicht nur für den Arzt, sondern auch für Sie als Patient kostenneutral.
Wie funktioniert es?
Verordnet der Arzt rezeptfreie Heel-Medikamente mit Apothekenpflicht – wie etwa Neurexan® oder Gripp-Heel® – auf dem Privatrezept oder auf dem grünen Rezept, sind die Kosten beim Arzneimittelkauf zwar zunächst selbst zu bezahlen. Jedoch kann man das eingelöste Rezept zusammen mit der Apothekenrechnung bei der Krankenkasse einreichen und bekommt – je nach Satzung – den Betrag rückwirkend erstattet. Der Aufwand ist im Vergleich zum Nutzen gering: Man muss nicht jedes Rezept einzeln einsenden, sondern kann die Verordnungen und Rechnungen sammeln, um erst gegen Jahresende die Kassenerstattung zu beantragen. Je nach Kasse beträgt die maximale Höhe der Erstattungssumme 30 bis 500 Euro pro Jahr.
Wer erstattet wie viel?
Dafür nehmen Sie bitte Kontakt zu Ihrer Krankenkasse auf, da die Erstattungsbeträge je nach Krankenkasse variieren.
Eine Überprüfung der von uns verwendeten Inhaltsstoffe durch ein externes Labor hat ergeben, dass alle unsere Präparate glutenfrei sind.
Unsere Tabletten haben je nach Produkt ein Gewicht von etwa 300 mg bzw. 250 mg mit einer Toleranz von rund 1%. Die Laktose ist der Arzneimittelträger unserer Tabletten, sodass diese zum größten Teil aus Laktose bestehen, in die die jeweiligen Inhaltsstoffe eingebunden sind.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie das Produkt vertragen, kontaktieren Sie bitte Ihren Therapeuten.
Dieser Übersicht können Sie entnehmen, welche Heel-Präparate vegan sind. Weiterhin sind vegane Produkte auf den jeweiligen Produktseiten als solche gekennzeichnet.
Hier ist eine Übersicht der Präparate, die Korbblütler enthalten.
Haben Sie noch weitere Fragen?